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Extrêmement mauvaise probablement pas la faute de KLM mais j'ai passé trois jours en Hollande sans bagages. J'ai juste retrouvé ma bagages en rentrant en Suisse.

Très bien, rien à redire excepté le retard de l'avion au départ d'Amsterdam et la climatisation en panne pendant 20 minutes.

quelle "no nonsense" compagnie!!! pas de bla bla bla, pas de perd du temp, Parfait!

Le repas est très ordinaire. Le reste c’est très bien!

Les hauts parleurs ne fonctionnent pas correctement, les pochettes des sièges déchirés

tout ce voyage, aller comme retour a été un enfer. je ne suis pas prête de reprendre l'avion. ce n'est pas spécialement klm qui est en cause, mais surtout Air France. des avions systématiquement en retard, aucune prise en charge à l'arrivée : au lieu de m'indiquer qu'il était trop tard pour attraper ma correspondance, on me fait courir dans tout l'aéroport pour finalement trouver portes closes ... et être rebookée sur un vol des heures plus tard et se retrouver à érer épuisée dans un aéroport impersonnel ... alors à qui la faut initiale de vendre des voyages dont les transferts sont infaisables en terme de temps ? Kayak ? Expedia ? Air France ? klm n'est que le dernier maillon d'une chaine qui ne fonctionne pas et ne respecte aucunement les gens, nous traitant comme du bétail tout juste bon à obéir aux ordres sans aucune considération pour nos besoins, notre fatigue, nos angoisses. honteux.

Vraiment très peu de place pour un vol intercontinental. Pb de cible des prix des places car la classe juste supérieure était complètement vide. Choix des films trop « film Francais subventionnés ». Turbulences apparemment gérées.

Demi tour car un téléphone portable oublié en soute, du coup presque 5H de retard à l'arrivé. Le personnel qui charge les bagage en soute devrait faire plus attention.

Vraiment une deception Je suis tombé sur un siege dont l’accoudoir ne se relevait pas Le personnel de bord n’a rien fait pour me trouver une solution et mon fils de 3ans n’a meme pas pu dormir sur moi correctement.,

Retard de vol donc heureusement que j'étais au salon lounge marhaba

Elle correspond à ce que j'attend sur un court courrier : salon confortable à CDG , embarquement dans l'ordre et rapide, vol ponctuel.

Que la compagnie livre votre bagage en temps et en heure.

50 minutes de retard au décollage. Siège avec un dossier que l’on ne peut pas basculer en arrière et au niveau de la tête sans système pour la caler : à ameliorer. On ne peut pas utiliser les wc à l’avant de l’avion, donc trop de monde sur les 2 à l’arriere

Excellent… Air France est une chouette compagnie L’equipage adorable Rien à dire

Le vol est parti avec un peu d'avance Ce qui était gênant c'était le manque de place pour l'embarquement a l'aéroport.

Vol impeccable, mais pour le prix une collation serait pas de trop.

Nourriture et offre films très mauvais. Embarquement laborieux avec une équipe désorganisée.