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Embarquation très bien sans perte de temps et professionnel, mon hôtesse ravissante et magnifique sourire Merci Miss

Deux heures de retard à milan mais on a rattrapé la correspondance. Le reste du voyage impeccable… le service à bord est l’un des meilleurs

Peu de place pour les jambes. Pas d'option végétarienne, les films sont presque tous chinois avec une dizaine de films Hollywood de plutôt mauvaise sélection. Et le wifi a bord est très cher et très lent (attention comme c'est un réseau chinois, Google est bloqué, donc vous ne pouvez même pas faire une recherche).

Nourriture très moyenne Divertissement à bugué puis reset Service aimable mais approximatif

Service moyen au niveau des normes européennes, 2 toilettes sur 2 hd à l’aller , nourriture passable , prendrai la JAL next time

Le service sauf le premier check à l'aéroport pas de comptoir dédié BUSINESS

Nous avons raté l avion car pas assez de temps pour le transit BA complètement dépassé

Le personnel est vraiment très "léger" dans les contrôles de sécurité a bord. Décollage avec des passagers qui ne rabattent pas leurs tablettes, ui conservent leurs PC allumés et fonctionnels, pas de relevage des rideaux occultants lors des phases de décollage et atterrissage, pas de contrôle des ceintures.... Bref, tout est en "auto controle" donc avec beaucoup de failles. Peu rassurant. On est loin des standards des compagnies européennes.

Dommage qu’il n’y ait pas un petit encas gratuit durant le vol. Même s’il n’est pas long, on est quand même présent presque 3h avant car vol avec correspondance sur Cuba.