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Vraiment très peu de place pour un vol intercontinental. Pb de cible des prix des places car la classe juste supérieure était complètement vide. Choix des films trop « film Francais subventionnés ». Turbulences apparemment gérées.

Pas vraiment rien à améliorer... c'était un trajet en autobus...

Ces sièges en éco premium qui ne s’abaissent pas vraiment c’est un enfer sur terre.

Repas moyen bien qu’étant en classe premium. Champagne très bon. Hôtesses gentilles et très avenantes.

Les places du centre devrait être interdit ou réservé aux familles. Le personnel Delta ne sont pas aidant ni courtois

Retard de vol donc heureusement que j'étais au salon lounge marhaba

L’embarquement était un peu désorganisé car nous avons dû de faire multiples files avant que le personnel à la porte décide de tout refaire. Changement de porte aussi par rapport aux tickets émis en Check in. Les sièges ne sont pas assez confortables pour un voyage de 10h non stop. La nourriture et boissons n’est pas assez. Le personnel devrait proposer de l’eau plus souvent par exemple. Sinon souvent les problèmes sont toujours causés par des voyageurs inconscients ou sans aucune notion de respect.

Les embarquements sur Air France, en utilisant les "zones" sont normalement assez longs compares aux compagnies qui remplissent les avions du fond vers l'avant. Dommage car le reste des services (quand il y en a) est normalement de tres bonne qualite.

Que la compagnie livre votre bagage en temps et en heure.

Excellent… Air France est une chouette compagnie L’equipage adorable Rien à dire

Embarquement à l’heure. Confusion pour organiser les files car la porte était sur un couloir de passage et les passagers ne comprennent jamais le système embarquement par zones. Après l’embarquement complet, impossible de partir et nous sommes restés 1h dans l’avion en attente du feu vert pour aller sur la piste. On a eu un peu d’eau et un tout petit chocolat.

Embarquement mal organisé. l'embarquement prioritaire ne sert à rien dans la mesure où il fallait prendre un autobus pour se rendre à l'avion.

Les infrastructures de qualité, la sécurité des passagers et de leurs biens Cependant certains appareils commencent à être vieillissant !

Des sandwiches pas bien fait Pas d’écouteurs pour suivre ou écoute

Rien du tout cas tous les bagages ne sont arrivés à bord . En plus de cela il n’y avait personne de la compagnie pour la réclamation des bagages

Les numéros n'était pas correct nous avons pas plus embarqué et impossible de vous joindre par mailsou téléphone, mais encaissé l'argent aucun soucis😡😡

Dans l’ensemble le service est agréable, mais j’ai surtout déploré le rationnement de l’eau. On est servi dans des sortes de petits gobelets .

Le déchargement des bagages style poussettes… est une honte, toute est jeté n’importe comment.