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Mon 1er vol, entre Bangkok et Istanbul était un vol Turkish, mais opéré par la Thaï : on sent la différence une fois que l'on repasse ensuite avec Turkish... Vol moyen, équipage moyen, installation vidéo moyenne, cuisine moyenne. Bref, on est loin de la Thaï.

La business class n’est pas assez considérer lors de l’embarquement, on paye plus chère pour avoir la priorité, néanmoins des personnes hors business class sont pas passés devant mes enfants et moi…conclusion: travaillé votre service ethiopian airlines!

Dans l’ensemble le service est agréable, mais j’ai surtout déploré le rationnement de l’eau. On est servi dans des sortes de petits gobelets .

Le déchargement des bagages style poussettes… est une honte, toute est jeté n’importe comment.

L enregistrement et le vol etait rapide . Aucune collation gratuite mais normal pour un vol si court

Je n’ai pas pu m’enregistrer sur l’application British Airways pour le deuxième vol ( Londres/New York) parce qu’il y avait « un problème » , malgré mes tentatives nombreuses. Ensuite nous arrivons au guichet , une attente interminable deux agents pour une foule énorme. Nous nous retrouvons séparés sur le vol ( j’ai enregistré avec mon mari). Nous avons pourtant l’habitude de voyager et cela ne m’arrive jamais.

Je n'ai pas pris le vol de Bâle à Londres car il a été retardé de 40 minutes et donc ma correspondance pour San Francisco n'était plus possible. Je ne suis pas content de cette modification de dernière heure. J'ai perdu 660 euros car j'avais déjà le billet retour.

Pas de proposition de restauration juste une bouteille d’eau et 2 gâteaux

Le voyage à été annulé la veille, cause de stress, puis remis à 17h à la place de 10h. J'imagine que ça leur évite de payer pour l'annulation