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Extrêmement mauvaise probablement pas la faute de KLM mais j'ai passé trois jours en Hollande sans bagages. J'ai juste retrouvé ma bagages en rentrant en Suisse.

Un des vols les plus agréables que j’ai eus, tout en douceur, du décollage à l’atterrissage et un arrivée en avance. Bravo!

quelle "no nonsense" compagnie!!! pas de bla bla bla, pas de perd du temp, Parfait!

Queue énorme au contrôle et 1h30 de retard pour le départ

Départ en retard mais heureusement vu le retard du vol en provenance de Paris. Découverte de la classe economy premium et c'est vraiment un plus en confort par rapport à la classe économique.

Ce vol est parfait car il est fait le soir.. je le reprendrais surement

Deux heures de retard à milan mais on a rattrapé la correspondance. Le reste du voyage impeccable… le service à bord est l’un des meilleurs

Personnel très aimable et souriant. Excellent confort bien que voyage en eco. Escale à Abu Dhabi, aéroport Top et pas trop grand.

Je les connais des passe 27ans sa toujours été bien solman ils mes manque le vio aéroport avec se petite côtelé

excellente ! un petit retard au cause du temps mais 3n excelent business class!

Le déchargement des bagages style poussettes… est une honte, toute est jeté n’importe comment.

Comme toujours en classe économique le confort et la restauration ne sont pas exceptionnels alors que les prix sont presque le double. Cerise sur le gâteau ma valise ne m'a pas suivi est est restée à Munich. Elle est arrivée 48 heures après quand j'étais en province. Obligé d'aller la rechercher à 80 kms de chez moi à l'aéroport car pas livrée à domicile. Rien ne manquait mais paroi fendue et roulette cassée. 106 euros de dédommagement après 3 mois de moulte réclamation. Pas sûr de reprendre Lufthansa